一般
Biz Assistant Framework とは何ですか?
既存または新しい業務システムを「AI 社員の職場」にするオープンソースのフレームワーク(Apache-2.0)です。業務システムに小さなブリッジ(Bridge v1)を足すと、AI 社員が職員それぞれのチャット(Slack・LINE・Teams など)で知らせ・頼み・下書きし・覚えます。AI の書込みは提案だけで、確定・承認・支払いは人が行います。開発・提供は株式会社アイテーシー(東京)です。
Bizアシスタントと運用AI Bot はどう違いますか?
Bizアシスタントの AI 社員は、職員と一緒に業務(通知・承認依頼・下書き・報告)をします。運用AI Bot は、システムそのものの運用保守(課題の管理・修正・テスト・PR・反映・報告)を AI が担う姉妹製品です。どちらも、決めるのは人です。
既存システムのコードは変えずに済みますか?
業務ロジックの書き換えは不要ですが、ブリッジ(読む口と提案の口・manifest・本人の SNS 連携・受信者の規則・event の記録など)の追加は必要です。最初の診断で、足すものと量を一覧にします。
新しく作るシステムでも使えますか?
使えます。server-kit の上で作れば、Bridge の部分は部品が持ちます。書くのは業務・hooks・manifest・画面だけです。
どのチャットで使えますか?
Slack・LINE・Microsoft Teams・WeCom・WeChat・Lark など。職員が自分のボットをつなぐ「個人ボット」は 12 種類のチャットに対応しています。email は通知だけに使います。
安全
AI が勝手に承認や支払いをしませんか?
できない作りです。AI の書込みは「提案」だけで、確定・承認・支払・金額の決定は人が業務システムで行います。プロトコルとテストで確かめています。
個人情報はどう扱いますか?
業務の変化の記録(event)と通知には ID・日付・件数だけを載せ、送る前に検査します。AI 社員の記憶にも個人情報は残しません。
グループチャットで業務の話をしても大丈夫ですか?
既定では、グループ会話では業務を扱いません(答えがグループの他の人に見えるため)。AI は固定の案内だけを返し、業務の内容は個別チャットで答えます。
技術
Node.js 以外のシステムでも使えますか?
使えます。Bridge v1(OpenAPI 3.1)をその言語で実装し、52 項目の適合性テストで確かめればつながります。
どの AI モデルを使いますか?
導入先が選べます。AI 面の設定で、使うモデルを指定します。
1 つの AI 面で複数の業務システムを扱えますか?
扱えます。会話・記憶・自動タスク・通知はアプリケーションごとに分かれ、トークンやツールもアプリをまたぎません。
コミュニティとライセンス
ソースコードは見られますか?
見られます。GitHub(ITC-cloud-soft/biz-ai)で、Apache License 2.0 のオープンソースとして公開しています。商用でも無料で使えます。
技術的な質問はどこでできますか?
コミュニティのフォーラムか GitHub Discussions へ。不具合は GitHub Issues へお寄せください。ログや画面を貼るときは、秘密と個人情報を伏せてください。