一般
Biz Assistant Framework 是什么？
一个开源框架（Apache-2.0），把现有或新建的业务系统变成“AI 员工的职场”。给业务系统加一座小小的“桥”（Bridge v1），AI 员工就会在每位员工自己的聊天工具（Slack、LINE、Teams 等）里通知、请求、起草和记忆。AI 只能提议，确定、审批和支付由人完成。由株式会社アイテーシー（东京）开发和提供。
Biz Assistant 和运维 AI Bot 有什么区别？
Biz Assistant 的 AI 员工与员工一起处理业务（通知、审批请求、起草、汇报）。运维 AI Bot 是由 AI 承担系统本身运维保守（管理问题、修复、测试、PR、发布、汇报）的姊妹产品。两者都由人做决定。
现有系统的代码可以完全不改吗？
不需要改写业务逻辑，但需要加一座“桥”（读取与提案的接口、manifest、本人的聊天绑定、收件人规则、事件记录等）。首次诊断会列出要加的内容和工作量。
新开发的系统也能用吗？
可以。基于 server-kit 开发，“桥”的部分由组件提供，你只写业务、hooks、manifest 和画面。
支持哪些聊天工具？
Slack、LINE、Microsoft Teams、WeCom（企业微信）、微信、飞书等。员工自己绑定的“个人机器人”支持 12 种聊天工具。email 只用于通知。
安全
AI 会擅自审批或付款吗？
做不到。AI 的写入只是“提案”，确认、审批、付款和金额的决定都由人在业务系统中完成。这由协议和测试来保证。
个人信息如何处理？
业务变化的记录（事件）和通知只包含 ID、日期、件数，发送前还会检查。AI 员工的记忆中也不保留个人信息。
在群聊里谈业务安全吗？
默认情况下群聊不处理业务（回答会被群里其他人看到）。AI 只回复固定的引导，业务内容在单聊里回答。
技术
不是 Node.js 的系统也能用吗？
可以。用你的语言实现 Bridge v1（OpenAPI 3.1），并通过 52 项一致性测试即可接入。
使用哪个 AI 模型？
由导入方选择，在 AI 面的设置中指定。
一个 AI 面能服务多个业务系统吗？
可以。会话、记忆、自动任务和通知按应用隔离，令牌和工具也不会跨应用。
社区与许可
可以查看源代码吗？
可以。已在 GitHub（ITC-cloud-soft/biz-ai）以 Apache License 2.0 开源发布，商用也免费。
技术问题可以在哪里提问？
请到社区论坛或 GitHub Discussions；缺陷请提交到 GitHub Issues。贴日志和截图时请遮盖密钥和个人信息。